ВлезЗаяви Демо

Политика за поверителност

Номер на версията: 2.0
Обновено на: 22 май 2018
Вижте Правила за поверителност v1

Декларации за поверителност

Ние в Composity Ltd. се ангажираме с поверителността и сигурността на всяка лична информация и данни, които можете да споделите с нас. Ние никога не продаваме лични данни и поддържаме операциите си в строго съответствие с европейските закони за поверителност.

Целта на промените в тази Политика за поверителност е да предоставим на нашите клиенти по-ясно разбиране за това как Composity управлява всички потребителски данни.

Общи

Онлайн услугите и уебсайтовете на Composity се предоставят от Composity Ltd. („Composity“, „ние“, „нас“, „нашите“ или „Компанията“). Компанията се ангажира да пази поверителността на всяка лична информация, предоставена от нашите клиенти, лица, които посещават нашите уебсайтове и лица, които се регистрират за достъп до услугите, съдържанието или събитията на Компанията. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме Вашата информация, както и Вашите избори относно използването, достъпа и начина на актуализиране и коригиране на Вашата лична информация.

Като условие за използване на услугите на Composity Вие се съгласявате с условията на Декларацията за поверителност, тъй като тя може да бъде актуализирана периодично.

Събрана информация

Данни за акаунт и контакт

Когато се регистрирате, за да използвате нашите услуги, абонирате се за нашия бюлетин, регистрирате се за събитие, изтегляте съдържание или попълвате един от нашите уеб формуляри, Вие доброволно ни предоставяте определена информация. Composity изисква да ни предоставите лична информация за контакт, включително, но не само: име, име на фирма, адрес, телефонен номер, имейл и понякога бизнес сектор, размер на компанията и интерес към Composity. Когато купувате нашите услуги, Composity може също така да изиска да ни предоставите информация за финансовата квалификация и данните за фактура, като име и адрес за фактуриране и броя на служителите в организацията, които ще използват услугите.

Ние не съхраняваме информация за кредитни карти и разчитаме на доверени системи за онлайн плащания на трети страни, като Paypal и Stripe за обработка на кредитни карти, както и за обработка на повтарящи се плащания.

Composity ще има достъп до лична информация от трети страни, предоставена от Вас като част от Вашето използване на услугите на Composity, като например: потребители, свързани с Вашето работно пространство и акаунт. Тази информация може да включва имена на трети страни, имейл адреси и телефонни номера.

Composity ще има достъп до лична информация на трети страни, предоставена от вас, като част от вашето използване на услугите на Composity, като например: потребители, свързани с вашето работно пространство и акаунт. Тази информация може да включва имена на трети страни, имейл адреси и телефонни номера.

Както е описано по друг начин в тази Политика за поверителност, ние ще обработваме тази информация единствено, за да Ви предоставим услугата, за която сте се регистрирали, или за да отговорим на запитванията, които получаваме от Вас. Моля, направете справка с нашите Общи условия за допълнителни подробности относно регистрацията и използването на услугите, предлагани от Composity.

Можете да анулирате своя Composity акаунт и да изтриете своето работно пространство и/или да се отпишете от получаване на съдържание или оферти от нас по всяко време. След прекратяване на Вашия акаунт, ние ще предприемем разумни стъпки, за да изтрием данните Ви веднага щом това е практически осъществимо. Възможно е обаче да запазим Вашите лични данни (частично или изцяло), за да изпълним всички регулаторни изисквания и изисквания за докладване за сроковете, определени от закона, и за да можем да адресираме проблеми с обслужването на клиенти. Всички други данни, които бихме обработвали от Ваше име, ще бъдат изтрити за постоянно в рамките на 30 календарни дни.

Клиентски данни

Когато се регистрирате за услуги на Composity (например чрез създаване на работно пространство), всяка информация или съдържание, което изпращате или качвате във Вашето работно пространство, е изцяло Ваша собствена. Това може да включва всякакви контакти и клиенти, фактури, поръчки, имейли, снимки и т.н. Ние съхраняваме и поддържаме тази информация от Ваше име във Вашия акаунт в нашите съоръжения на сървъри на различни места. Вие винаги запазвате собствеността и контрола върху тези данни. За да предотвратим загуба на данни, ние съхраняваме и резервни копия на тях. Което означава, че Вашите файлове и данни могат да останат съхранени на нашите сървъри за известно време дори след като бъдат изтрити от Вашия потребителски акаунт или други потребители, които сте одобрили за Вашето работно пространство.

Подробности за използването

Компанията събира статистически данни за използването на услугите. Подробностите за Вашето използване като време, честота, продължителност и модел на използване, използвани функции, обем на съхранение и използвани записи ще бъдат записани от нас. Ние събираме тези данни, за да ни помогнат да Ви предоставим възможно най-добрите услуги.

Данни за браузъра

Composity събира информация чрез използването на добре познати технологични инструменти, като бисквитки, за да персонализира Вашето изживяване. Ние автоматично откриваме и съхраняваме стандартна информация от Вашия уеб браузър (като тип браузър и език на браузъра), Вашата часова зона, тип устройство, което използвате, Вашия интернет протокол („IP“) адрес, препращащ URL адрес, достъпни файлове, генерирани грешки, прегледани страници и кликнати връзки, както и други подробности за посетителите се съхраняват в нашите регистрационни файлове. Някои от тези автоматично събрани данни са свързани с друга информация, която събираме за вас. Ние използваме събраните данни за статистически и правни цели.

Използване на информация

Нуждаем се от Вашата информация за контакт, за да изпълним заявените услуги. Например, за да отговори на Вашите заявки, или за фактуриране, или поради причини за управление на акаунта - Composity ще използва информацията, която сте предоставили.

Вашите данни за сърфиране се записват автоматично и се анализират анонимно, за да поддържаме и подобряваме нашите услуги.

Екипът за поддръжка на клиенти на Composity, назначеният от клиента мениджър на акаунти или нашите разработчици могат да имат достъп до Вашите данни по ограничен и разумен начин, за да разрешат всеки проблем с услугата, или по Ваше изрично искане по причини за поддръжка, или както се изисква от закона, или за гарантираме сигурността на нашите услуги в случай на нарушение.

Може също така да използваме тази информация за наши собствени маркетингови и комуникационни цели, като например да Ви изпращаме информация относно Компанията, нейните услуги, актуализации, известна информация за промоции или събития.

Composity си партнира с трети страни, за да показва реклами на нашите уебсайтове и услуги или да управлява нашите реклами на други сайтове. Нашите партньори трети страни може да използват бисквитки или подобни технологии, за да Ви предоставят реклама въз основа на Вашите дейности и интереси при сърфиране. Ако желаете тази информация да не се използва за целите на предоставянето на реклама въз основа на интереси, щракнете тук или ако Вие се намирате в Европейския съюз, щракнете тук. Моля, обърнете внимание, че това не изключва общите реклами на други уебсайтове, които показват реклами.

Composity може да използва събраната информация за подобряване на уебсайтовете и услугите на Composity.

 

Достъп, актуализиране и премахване на Вашата лична информация (и други права на обект на данни)

При поискване ще Ви предоставим информация за това дали съхраняваме част от Вашата лична информация. Можете да поискате преглед, коригиране, актуализиране или изтриване на която и да е лична информация, която сте ни предоставили преди това, като се свържете с нас. Заявките Ви ще бъдат разгледани в рамките на 30 дни или по-малко.

Можем да Ви идентифицираме само чрез Вашия имейл адрес. Трябва да се свържете директно с нас, като ни изпратите имейл на [email protected] и изпратите заявката си за предоставяне на информация, ако Composity Ltd разполага с лични данни за Вас.

    • Достъп: Можете да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас, и да поискате копие от тези лични данни.
    • Коригиране: Ако смятате, че личните данни, които съхраняваме за Вас, са неточни или непълни, можете да поискате да коригираме или допълним тези данни.
    • Изтриване: YМожете да поискате да изтрием някои или всички Ваши лични данни от нашите системи. Моля, имайте предвид, че ако поискате изтриване на информация, необходима за предоставяне на Услугата, Вашият акаунт ще бъде деактивиран и ще загубите достъп до Услугата.

Моля, имайте предвид, че след изтриването на Вашата лична информация може да отнеме известно време, преди тези промени да влязат в сила.

    • Преносимост: Можете да изтеглите копие на всички лични данни, които съхраняваме за Вас, в машинночетим формат. Можете също така да поискате да предадем данните на друг администратор, когато това е технически осъществимо.
    • Съгласие: Ние обработваме Вашите лични данни, защото сте ни дали Вашето съгласие, както е поискано по време на събирането на тези данни. Можете обаче да го оттеглите по всяко време. Всеки път, когато оттеглите съгласието си, вие потвърждавате и приемате, че това може да има отрицателно въздействие върху качеството на Composity платформата и/или сайтовете. Освен това се съгласявате, че Composity не носи отговорност по отношение на загуба и/или повреда на Вашите лични данни, ако решите да оттеглите съгласието.

Моля, имайте предвид, че оттеглянето на Вашето съгласие не засяга законосъобразността на обработката, извършена преди оттеглянето му.

  • Възражение: Можете да се свържете с нас, за да ни уведомите, че възразявате срещу по-нататъшното използване или разкриване на Вашите лични данни за определени цели, като например за маркетингови цели.
  • Ограничаване на обработването: Можете да поискате от нас да ограничим по-нататъшното обработване на Вашите лични данни.

За да упражните някое от правата, споменати в тази Политика за поверителност и/или в случай на въпроси или коментари, свързани с използването на лични данни, можете да се свържете с нас на [email protected].

Освен това имате право да подадете жалба относно практиките на Composity по отношение на Вашите лични данни до надзорния орган във Вашата юрисдикция.

Запазване на данни

Ние ще запазим Вашите данни и лична информация, докато акаунтът ви е активен или колкото е необходимо, за да Ви предоставим услуги. Всички останали данни, както е посочено по-горе, ще бъдат запазени толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които първоначално сме ги събрали. Може също така да запазим информация, както се изисква от закона.

Ако сте се абонирали за получаване на бюлетин, маркетингови и промоционални имейли от нас, ние ще запазим информация за Вашите маркетингови предпочитания, освен ако не бъдем изрично помолени да изтрием такава информация. Composity запазва информация, получена от бисквитки и други технологии за проследяване за разумен период от време от датата, на която тази информация е създадена.

Споделяне на събраната информация

Composity не споделя, продава, отдава под наем или търгува лична информация с трети страни за техни промоционални цели. Възможно е обаче да се наложи да споделим лична информация и Вашите данни с други компании, които работят от името на Composity – филиали, дистрибутори, доставчици на услуги и бизнес партньори. Целите, за които можем да разкрием Вашата информация или данни, могат да включват, но не се ограничават до: съхранение на данни, управление на бази данни, изследователски цели, уеб анализи и обработка на плащания. Тези компании са упълномощени да използват Вашата лична информация само ако е необходимо, за да ни предоставят тези услуги.

Моля, имайте предвид, че Composity може да бъде задължен да разкрие Вашата потребителска информация и съдържанието на Вашия акаунт, ако това се изисква от закона или ако основателно смятаме, че такова разкриване е определено за необходимо за защита на правата на Composity и/или нашите потребители, служители или общи публичен.

Ние ще споделяме Вашата лична информация с трети страни само по начините, описани в тази Декларация за поверителност.

Предпочитания за отказ

Composity ще използва имейла, предоставен в процеса на регистрация, за да изпрати имейл за добре дошли, имейли за включване, информация за поддръжка, информация за фактуриране и фактури, новини и актуализации. Ако искате да се отпишете от получаване на бюлетини и други вторични съобщения от нас, следвайте инструкциите за отписване, включени във всеки имейл, който изпращаме, или се свържете с нас. Независимо от това, Вие ще продължите да получавате важни транзакционни имейли, докато услугите Ви са активни.

Ако изберете да използвате функцията да поканите потребители във Вашето работно пространство, ще Ви помолим за имейл адреса на Вашия член от екипа. Ние автоматично ще изпратим еднократен имейл с покана към потребителя да използва Услугата. Ние ще съхраняваме тази информация, за да потвърдим оторизираните потребители. Поканените потребители могат да се свържат с нас на [email protected], за да поискат да премахнем тази информация от нашата база данни.

Сигурност

Composity прилага съответни за индустрията практики за събиране, съхранение и обработка на данни, за да предотврати загуба на данни, промяна и неоторизиран достъп. Достъпът до Вашето име и имейл адрес е ограничен до нашите служители, които трябва да знаят такава информация във връзка с предоставянето на нашите услуги за Вас. Нашите служители са подписали споразумение за поверителност и са обвързани от него. Въведени са различни мерки, за да гарантираме сигурността на Вашата информация. Composity прилага разумна от търговска гледна точка сигурност, за да предотврати загуба на данни, промяна и неоторизиран достъп. Моля, имайте предвид, че рискът никога не може да бъде елиминиран, но всички мерки, които сме предприели, значително намаляват риска.

Някои мерки за сигурност, приети от Composity, включват:

  • Composity сървърите са позиционирани в Германия, Европа в инфраструктурата Contabo. Всички работни пространства и бази данни работят в Contabo VPC, виртуален частен облак. Данните на нашите клиенти са достъпни само от сървърите на приложения и на външни източници не е разрешено да се свързват с базата данни. Има защитни стени, за да блокират достъпа, ако бъде открита подозрителна дейност при влизане.
  • Composity предава данни от браузъра на потребителя към нашите системи, използвайки HTTPS. Всички данни при прехвърляне са криптирани.
  • Ние от Composity нямаме достъп до Вашето работно пространство, освен ако не е дадено официално съгласие – администратор на работното пространство, който да одобри член на екипа на Composity за достъп като потребител, или данни за вход, които трябва да бъдат предоставени на служител на Composity, за да извърши поддръжка.
  • Достъпът до информацията за Вашия акаунт е ограничен до нашите служители, които се нуждаят от такава информация във връзка с предоставянето на нашите услуги за вас. Нашите служители са подписали споразумение за поверителност и са обвързани от него.

Composity не носи отговорност от която и да е трета страна, включително Вас, в случай на неоторизиран достъп, използване и/или разкриване на предоставена информация, когато това не се дължи на умишлено неправомерно поведение, измама или недобросъвестност от страна на Composity.

Политика за бисквитки

Технологии като бисквитки, етикети или подобни технологии се използват от Компанията. Използваме ги, за да анализираме тенденциите, да администрираме сайтовете на Composity, да събираме данни за трафика на сайтове, да проследяваме движенията и взаимодействието на потребителите около сайта и да събираме демографска информация за нашата потребителска база.

Composity използва бисквитки, за да подобри взаимодействието Ви с нашите услуги и уебсайтове. Когато посетите някой от нашите уебсайтове, нашите сървъри изпращат бисквитка до Вашия компютър или устройство. Ние използваме временни и постоянни бисквитки. Временните бисквитки съществуват само по време на една сесия. Те ще изчезнат от компютъра Ви всеки път, когато затворите браузъра си. Постоянните бисквитки ще се съхраняват на Вашия компютър дори след като затворите браузъра си или изключите компютъра си. Ние използваме бисквитки за запомняне на потребителските настройки (напр. езикови предпочитания) и информация за влизане (като Вашето потребителско име). Ако сте изключили бисквитките, все още може да имате достъп до уебсайтовете на Composity, но може да не можете да използвате някои области и функции.

Освен ако не изберете да се идентифицирате в Composity, като ни отговорите, създадете работно пространство и акаунт, попълните уеб формуляр (като „Безплатна консултация“, „Искане на демо“ и т.н.) или преди това сте се идентифицирали в Composity, оставате анонимни за нас.

Ние използваме услуги на трети страни като Google Analytics и Google Adwords, които могат да задават и използват свои собствени бисквитки, за да идентифицират посетителите и да предоставят свои собствени контекстуални услуги.

Понастоящем не поддържаме сигнали „Не проследявай“ („DNT“), тъй като няма индустриални стандарти или регулатори за съответствие.

Отзиви

На нашите уебсайтове и други фирмени материали ние показваме отзиви от доволни клиенти. Информацията съдържа имена на клиенти, имена на компании, заглавия и цитати. Composity иска съгласието на всеки клиент, преди да публикува информация. Ако искате да актуализирате или изтриете Вашата препоръка, можете да се свържете с нас на [email protected].

Уиджети за социални медии

В нашите блогове и уебсайтове поддържаме функции и уиджети на трети страни за социални медии, които позволяват на потребителите да споделят статии и друга информация на различни платформи. Тези уиджети могат да събират Вашия IP адрес, кои страници посещавате на нашия сайт и може да зададат бисквитка, за да позволят на функциите да работят правилно. Те не събират и не съхраняват лична информация от потребителите на нашите уебсайтове. Вашето взаимодействие с тези функции се регулира от политиката за поверителност на компанията, която ги предоставя.

Връзки към сайтове на трети страни

Някои страници от нашия уебсайт съдържат външни връзки. Съветваме Ви да проверите практиките за поверителност на такива други уебсайтове. Ние не носим отговорност за начина на използване или злоупотреба с информация, предоставена от вас на такива други уебсайтове. Препоръчваме Ви да прочетете внимателно Декларацията за поверителност на всеки друг уебсайт.

Защита на децата

Уебсайтовете, услугите и съдържанието на Composity не са насочени към деца под 13 години. Ние не събираме съзнателно лична информация от потребители под 13 години.

Актуализации на правилата

Composity си запазва правото да променя тази Декларация за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани тук. Ако продължите да използвате нашите услуги след такава промяна, Вие се съгласявате с нашата актуализирана политика.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност, практиките на уебсайтовете или услугите на Компанията, моля, свържете се с нас, като използвате информацията по-долу:

Composity Ltd.
ул. "Любен Каравелов" 55, Варна, България, 9002
[email protected]
+359 888 259 239